Pentru cabinetele de daune
Cele două feluri în care pierzi un dosar, ambele închise.
Un dosar moare din documentație incompletă sau dintr-un ceas la care nu se uita nimeni. Verticala asta e construită în jurul acestor două lucruri; restul e muncă obișnuită făcută cum trebuie.
Sesizarea
Dosarul se deschide acolo unde s-a produs evenimentul.
Păgubitul descarcă aplicația, se identifică cu un cod de unică folosință și e purtat prin secvența de fotografiere: locul, numerele de înmatriculare, avariile, punctul de impact, partea adversă. În coada ta ajunge un dosar în ciornă, cu documentele deja atașate și deja citite.
- Secvență ghidată, galerie oprită, coadă de încărcare care supraviețuiește lipsei de semnal
- Constatarea amiabilă, talonul, polița și procesul-verbal citite automat
- Coada e un tabel separat: o suprafață publică abuzată nu ajunge la dosarele tale
Partea asigurătorului
Deschide dauna așa cum o vrea acel asigurător.
Fiecare asigurător are adresa lui, canalul lui și atașamentele lui. Catalogul le ține, cutia certificată trimite și primește, iar confirmările de intrare se agață de dosarul căruia îi aparțin. Clasificarea a ceea ce se întoarce se face după puteri: un mesaj pe care nu-l poate încadra ajunge la un om, niciodată ghicit.
- Catalog de asigurători cu canal, adresă certificată, portal și contact de daune
- Încărcare în masă dintr-o foaie de calcul, cu probă în gol care arată erorile rând cu rând
- Parolele cutiilor sunt cifrate în repaus și nu ies din nicio citire
- Doar poșta de intrare fără echivoc mișcă dosarul, și doar acolo unde mașina de stări o permite
Lanțul de participanți
Avocat, expert, service — fără să le dai un post de lucru.
Însărcinezi profesionistul și îi dai un link. Vede partea din dosar pe care rolul lui o justifică și nimic mai mult. Programările de expertiză și reparație pleacă la fel, iar confirmarea clientului se întoarce ca termen în scadențarul tău.
Alege un rol
Vede
Părți, vehicule, avarii, cronologie, termene, probe, documente, mesaje
Nu vede
Credențialele cutiilor de poștă certificată
Vede
Vehicule, avarii, probe, termene de expertiză
Nu vede
Părți, documente juridice, corespondență
Vede
Vehicule, avarii, fotografii
Nu vede
Părți, sume, termene, corespondență
Durata link-ului: șapte zile în mod implicit.
Al doilea pilon · timpul
Un dosar prescris înseamnă bani pierduți sec.
Mută ziua impactului
Același tabel pe care îl folosește produsul. Aritmetică de calendar, date în UTC.
-
Avizarea daunei
art. 1913 c.c. · +3 zile
-
Termenul ofertei
art. 148 Cod. Ass. · +60 de zile de la cerere
-
Ofertă cu vătămări
art. 148 Cod. Ass. · +90 de zile când există vătămări
-
Prescripție
art. 2947 alin. 2 c.c. · +2 ani · blocant
În exemplu cererea de despăgubire pleacă în a zecea zi: termenul ofertei se numără de acolo, nu de la impact.
Un termen blocant expirat ridică dosarul la urgent, scrie un eveniment în cronologie și anunță responsabilul. Nu închide dosarul de la sine.
Banii
Recuperatul aterizează într-o contabilitate care există.
Facturile pleacă prin sistemul național de schimb, circuitul de achiziții acoperă service-urile și firmele de tractări cu care lucrezi, iar scadențarul e același pe care îl citește restul firmei. Nimic nu se rescrie într-un al doilea sistem.
Două lucruri de știut înainte de cumpărare
Mandatul, cesiunea de creanță și informarea sunt generate, semnate cu semnătură electronică simplă și păstrate cu dovezile lor. Între particulari e practică acceptată, și e mai slabă decât o semnătură avansată. O spunem noi, în loc să te lăsăm să afli.
Textul unei cesiuni de creanță în asigurarea auto e teren disputat. Pune-l în fața unui jurist înainte să-l pui în fața unui client.
Securitate și conformitateAdu-ne un dosar real și îl ducem de la un capăt la altul.
O jumătate de oră ajunge ca să vezi un dosar deschis din aplicație, probele sigilate și termenele legale pornind singure.