Backoffice
Die einzige Oberfläche mit dem vollen Bild und Schreibrecht. Jede Route prüft ein benanntes Recht, bevor sie überhaupt auf die Sitzung schaut.
KAIROS · VERKEHRSUNFÄLLE
Die anderen verwalten die Akte. Wir erzeugen den Beweis und führen die Zeit.
Jedes Foto entsteht in der App, wird gehasht und verkettet. Jede gesetzliche Frist ist ab dem Aufprall bekannt und wird demjenigen vorgelegt, der handeln muss. Darunter liegt ein echtes ERP — elektronische Rechnung, Kreditorenlauf, Fälligkeitsbuch — nicht der Eindruck einer Buchhaltung.
Gemessen, nicht behauptet
- Oberflächen
- Vier, eine Datenbank
- Datenmodelle
- 21 im Schadensschema
- Gesetzliche Fristen
- Drei, fest verdrahtet
- Beweise
- sha256, verkettet
- Einschreiben-Postfach
- Ausgang und Eingang
- Wo die Daten liegen
- Europäische Union
Erste Säule · die Beweisakte
Ein Foto, das der Regulierer nicht wegdiskutieren kann.
Der Geschädigte fotografiert in der App: die Galerie ist gesperrt, also gibt es kein Bild, das drei Tage später nachgestellt wurde. Der Server berechnet den Fingerabdruck aus den empfangenen Bytes — nie aus dem, was der Client mitliefert — und bindet jedes Element an das vorherige. Änderst du eine Datei, bricht die Verbindung, die der Nachfolger festgehalten hatte. Entfernst du eine, bleibt in der Folge ein Loch.
- Die Aufnahme in der App trägt Aufnahmezeit, Gerätemodell und Geräteattestierung
- Ein Upload aus dem Backoffice bleibt möglich und wird als weniger beweiskräftig markiert
- Das Siegel faltet die Fingerabdrücke zu einer Wurzel und friert ein, wie viele Elemente es abdeckt
- Eine gebrochene Kette zu versiegeln wird abgelehnt, nicht repariert
Brich ein Glied und sieh, was passiert
Zieh, um ein Element zu verfälschen. Die Kette wird durch Nachrechnen geprüft, nicht durch Vertrauen auf ein Häkchen.
- Element 1 verändert
Foto der Unfallstelle
- sha256
- 9f2c41ae…
- vorheriges
- —
- Element 2 verändert
Foto des Schadens
- sha256
- 3b70d8c5…
- vorheriges
- 9f2c41ae…
- Element 3 verändert
Unfallbericht
- sha256
- c1a94f02…
- vorheriges
- 3b70d8c5…
- Element 4 verändert
Versicherungsnachweis
- sha256
- 7d5e0b63…
- vorheriges
- c1a94f02…
Kette intakt — die Akte lässt sich versiegeln Jedes Element passt weiterhin zu dem Fingerabdruck, den sein Nachfolger festgehalten hat.
Zweite Säule · die Zeit
Ein verjährter Fall ist bares Geld weniger.
Der Wettbewerber hat eine passive Liste von Fristen. Hier entstehen die Fristen aus den Tatsachen des Falls und werden nach vorne getragen: Erinnerung an den Fallverantwortlichen sieben Tage vorher, Eskalation in dem Moment, in dem eine sperrende Frist abläuft. Der Zeitstempel der Erinnerung wird VOR der Benachrichtigung geschrieben, damit zwei überlappende Läufe nicht zweimal erinnern.
- Schadensanzeige — drei Tage, Art. 1913 des italienischen Zivilgesetzbuchs
- Angebotsfrist — 60 Tage, 90 bei Personenschaden, Art. 148 des italienischen Versicherungsgesetzbuchs
- Verjährung — zwei Jahre, Art. 2947 Abs. 2 des italienischen Zivilgesetzbuchs, sperrend
- Die Angebotsfrist entsteht erst, wenn die Schadensforderung wirklich hinausgegangen ist
Verschiebe den Tag des Aufpralls
Dieselbe Tabelle, die das Produkt verwendet. Kalenderarithmetik, Daten in UTC.
-
Schadensanzeige
Art. 1913 c.c. · +3 Tage
-
Angebotsfrist
Art. 148 Cod. Ass. · +60 Tage ab der Schadensforderung
-
Angebot bei Personenschaden
Art. 148 Cod. Ass. · +90 Tage bei Verletzungen
-
Verjährung
Art. 2947 Abs. 2 c.c. · +2 Jahre · sperrend
Im Beispiel geht die Schadensforderung am zehnten Tag hinaus: die Angebotsfrist zählt ab dort, nicht ab dem Aufprall.
Eine abgelaufene sperrende Frist setzt den Fall auf dringend, schreibt einen Eintrag in die Chronik und benachrichtigt den Verantwortlichen. Sie schließt den Fall nicht von selbst.
Dritte Säule · die Buchhaltung darunter
Schadensfälle in einer echten Buchhaltung, keine Buchhaltung in einem Schadenswerkzeug.
Die Werkzeuge, gegen die diese Vertikale antritt, haben eine Rechnungstabelle auf ein Fallarchiv geklebt. KAIROS macht es umgekehrt: die Fälle leben in einem ERP, das bereits elektronische Rechnungen an das nationale Austauschsystem stellt, den Kreditorenlauf zu Werkstätten und Abschleppdiensten führt, das Fälligkeitsbuch, das Dokumentenarchiv und die Personalverwaltung hält.
- Elektronische Rechnung über das nationale Austauschsystem
- Kreditorenlauf zu Werkstätten, Sachverständigen und Abschleppdiensten
- Fälligkeitsbuch, Dokumentenarchiv, Kalender, Außendienst
- Eine einzige Grenze: deine Daten sind nach Unternehmen getrennt, nicht nach Absprache
Der Handelsname dieses ERP ist EQUINOX. KAIROS ist die Vertikale, die du darauf kaufst — und sie ist auch allein zu haben.
Architektur
Vier Oberflächen, eine Datenbank.
Der Geschädigte darf nie einen Bildschirm sehen, der wie ein Verwaltungsprogramm aussieht, und das offene Netz darf den, der es ist, nie berühren.
App des Geschädigten
Eine getrennte mobile Anwendung. Ein Einmalcode auf dem Telefon, keine Arbeitsplatz-Zugangsdaten: wer den Schaden meldet, ist kein Benutzer deiner Verwaltung und soll auch keiner werden.
Die öffentliche Brücke
Ein eigener Prozess unter eigener Adresse mit eigenen Frequenzgrenzen. Sie schreibt in die Eingangswarteschlange und sonst nirgendwo: wird die öffentliche Oberfläche missbraucht, trifft es die Warteschlange, nicht die Fälle.
Portale mit signiertem Link
Anwalt, Sachverständiger und Werkstatt bekommen einen Link, kein Konto. Das Token ist die Berechtigung und hinterlässt keinen Zustand auf dem Server.
Ohne ihren Signaturschlüssel antwortet die öffentliche Brücke auf jeder Route mit 503. Sie ist darauf gebaut, geschlossen zu scheitern.
Die Beteiligten
Jeder sieht seinen Fall, und nur den.
Der Filter sitzt in der Abfrage, er ist kein nachträglicher Zuschnitt. Gib den Auftrag frei, und seine Links sterben mit ihm — auch die, die noch nicht abgelaufen waren.
Wähle eine Rolle
Sieht
Beteiligte, Fahrzeuge, Schäden, Chronik, Fristen, Beweise, Dokumente, Nachrichten
Sieht nicht
Die Zugangsdaten der Einschreiben-Postfächer
Sieht
Fahrzeuge, Schäden, Beweise, Gutachtenfristen
Sieht nicht
Beteiligte, juristische Dokumente, Schriftverkehr
Sieht
Fahrzeuge, Schäden, Fotografien
Sieht nicht
Beteiligte, Beträge, Fristen, Schriftverkehr
Laufzeit des Links: standardmäßig sieben Tage.
Die Oberfläche des Portals gibt es heute nur auf Englisch. Sie steht auf der Liste.
Das Produkt
Echte Bildschirme, Demo-Daten.
Jedes Bild unten stammt aus dem laufenden Produkt auf dem Demo-Datensatz, den das Produkt selbst anlegt: zwölf Fälle, achtundzwanzig verkettete Beweisstücke, fünfunddreißig Fristen, drei Pannenhilfen.
Die Anwendung spricht fünf Sprachen. In den anderen fünf zeigen die Aufnahmen die englische Oberfläche.
Für wen
Drei Käufer, ein Produkt.
Schadenskanzleien
Du nimmst das Mandat, führst den Fall gegen den Versicherer und wirst an dem bezahlt, was du holst. Eine Akte an eine unvollständige Dokumentation oder an eine Verjährung zu verlieren ist das Teuerste, was dir passiert.
Für KanzleienPannendienste
Du stehst neben dem Fahrer, während er noch unter Schock steht — vor dem Versicherer, vor dem Anwalt, vor der Werkstatt. Disposition, Einsatznachweis und Rechnungsentwurf, einzeln verkauft.
Für PannendiensteVersicherer
Bei uns kaufst du kein Schadensystem. Du bekommst Gegenparteien, die Fälle sauber eröffnen, mit prüfbaren Empfangsbestätigungen und einer Akte, die du nicht als «nicht datierbare Fotos» abtun kannst.
Für VersichererEhrlichkeit
Was es nicht tut, steht geschrieben.
Eine Fähigkeit, die wir nicht zeigen können, steht nicht auf dieser Seite. Die Signatur ist eine einfache, der qualifizierte Zeitstempel ist optional und heute abgeschaltet, es gibt keine automatische Schadenschätzung aus Fotos und keine besetzte Leitstelle. Alles, mit den Gründen, auf einer einzigen Seite.
Bring uns einen echten Fall, und wir führen ihn von Anfang bis Ende.
Eine halbe Stunde reicht, um zu sehen, wie ein Fall aus der App entsteht, die Beweise versiegelt werden und die gesetzlichen Fristen von selbst zu laufen beginnen.