Per le aziende di soccorso
Chi arriva per primo possiede la pratica.
Il carro attrezzi è accanto al conducente prima della compagnia, prima dell’avvocato, prima della carrozzeria. Quel momento vale più di tutto quello che viene dopo, e gran parte del mestiere lo gestisce ancora con una telefonata e un quaderno.
La centrale
Richiesta, mezzo, presa in carico, chiusura.
Una richiesta arriva con la sua posizione e il suo richiedente. Assegni un mezzo, l’intervento avanza fra i suoi stati e la prova resta attaccata. Un intervento non ha bisogno di una pratica aperta per esistere: il lato soccorso di questo prodotto sta in piedi da solo.
- Richieste dall’app, dalla centrale o da una telefonata trascritta
- I tuoi mezzi con targa, tipo e disponibilità
- Prova fotografica sull’intervento, con o senza sinistro aperto
Fatturazione
L’intervento completato diventa una bozza di fattura.
Una chiamata trasforma un intervento chiuso in una bozza nel motore documenti. Una bozza, che aspetta una persona: niente viene emesso o trasmesso da solo. Se la chiedi due volte ti torna lo stesso documento, non un secondo.
La salita
Parti da qui, la pratica la vendi dopo.
Ogni intervento che fai è una pratica che qualcuno aprirà. Quando decidi di gestirla tu, il modulo sinistri si accende sugli stessi dati e sugli stessi clienti. È una licenza, non una migrazione.
Cosa il soccorso NON comprende
- Non c’è una centrale operativa presidiata. Il software smista; le persone sono le tue.
- Non c’è una mappa in tempo reale dei mezzi in movimento. Un intervento porta la posizione da cui è stato segnalato.
- Le notifiche push all’autista richiedono un fornitore di messaggistica da attivare.
Portaci una pratica vera e la portiamo dall’inizio alla fine.
Mezz’ora basta per vedere una pratica aperta dall’app, il fascicolo sigillato e i termini di legge che partono da soli.